1win Şartlar ve Koşullar

İçindekiler

• Genel Kullanım Kuralları
• Bahis Kabul Kuralları
• Bonus Kullanım Kuralları
• Para Yatırma ve Çekme Kuralları
• Koşulların Değiştirilmesi
• Uyuşmazlıkların Çözümü

1win'e hoş geldiniz. Bu belge, platform ile kullanıcı arasındaki ilişkileri düzenler. Hizmetlerimizi kullanmaya başlayarak, mevcut kuralları tamamen kabul etmiş sayılırsınız. Kayıt olmadan ve yatırım yapmadan önce bu hükümleri dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz.

Genel Kullanım Kuralları

Türkiye'deki kullanıcıların 1win hizmetlerinden yararlanabilmesi için aşağıdaki kriterlere uyması gerekmektedir:

• Yaş Sınırı: Sadece 18 yaşını doldurmuş (veya ikamet ettiğiniz ülkenin yasalarına göre reşit sayılan) kişilerin oyun oynamasına izin verilir.
• Tek Hesap Kuralı: Her kullanıcı, her aile ve her IP adresi için yalnızca bir hesaba izin verilir. Çoklu hesap (multi-account) açılması, bakiyenin iadesi olmaksızın hesapların bloke edilmesiyle sonuçlanır.
• Kişisel Sorumluluk: Kullanıcı, giriş bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Profiliniz üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler şahsen tarafınızca yapılmış sayılır.

Bahis Kabul Kuralları

Bahisler, belirli oranlara sahip etkinliklerin listesi olan "Bülten" (Line) temelinde kabul edilir.

• Bahis Onayı: Bir bahis, sunucuda kaydedildikten ve elektronik onay verildikten sonra kabul edilmiş sayılır. Onaylanan bahisler kullanıcı tarafından değiştirilemez veya iptal edilemez.
• Sonuçların Hesaplanması: Etkinliğin tamamlanmasının hemen ardından resmi protokoller ve diğer güvenilir kaynaklar tarafından ilan edilen sonuçlar resmi sonuç olarak kabul edilir.
• Minimum ve Maksimum Tutarlar: Her bahis için geçerli olan limitler, spor dalına ve etkinliğin önemine bağlı olarak değişir ve kullanıcının bahis kuponunda gösterilir.

Bonus Kullanım Kuralları

1win bonus programı oyuncuları ödüllendirmek için oluşturulmuştur, ancak çevrim şartlarına uyulmasını gerektirir:

1. Hedefli Kullanım: Bonuslar, sadece profilini dolduran ve iletişim bilgilerini doğrulayan kullanıcılar için geçerlidir.
2. Çevrim Şartları (Wager): Bonus hesabındaki fonlar, yalnızca bahis hacmi şartları yerine getirildikten veya belirli casino bölümlerinde kullanıldıktan sonra çekilebilir hale gelir.
3. Geçerlilik Süresi: Her bonusun sınırlı bir kullanım süresi vardır. Şartlar zamanında yerine getirilmezse, bonus tutarı ve bu bonustan elde edilen kazançlar iptal edilir.

Para Yatırma ve Çekme Kuralları

Türkiye'deki finansal işlemler güvenlik politikalarına uygun olarak yürütülür:

• İsim Uyumu: Para çekme işlemi, yalnızca oyun hesabının sahibine ait olan ödeme bilgilerine (kart veya hesap numarası) yapılabilir.
• Kimlik Doğrulama: İlk büyük çekim işleminde veya güvenlik biriminin talebi üzerine şirket, kimlik doğrulaması (KYC) için belge talep etme hakkına sahiptir.
• Limitler ve Komisyonlar: 1win gizli komisyon almaz; ancak bankanız veya ödeme sağlayıcınız tarafından işlem ücreti kesilebilir.

Koşulların Değiştirilmesi

1win şirketi, her kullanıcıya önceden kişisel bildirimde bulunmaksızın bu "Şartlar ve Koşullar" metninde değişiklik yapma, düzenleme veya ekleme yapma hakkını saklı tutar.

• Belgenin güncel versiyonu her zaman web sitesinin alt kısmında (footer) bulunur.
• Değişiklikler yapıldıktan sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, kuralların yeni versiyonunu otomatik olarak kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Uyuşmazlıkların Çözümü

Her türlü anlaşmazlığı müzakere ve karşılıklı saygı yoluyla çözmeyi amaçlıyoruz:

• Şikayet Bildirimi: Herhangi bir itiraz durumunda kullanıcı, durumun ortaya çıkmasından itibaren 10 gün içinde e-posta yoluyla destek ekibine resmi bir talep göndermelidir.
• Değerlendirme Süresi: Şikayetin değerlendirilme süresi 30 takvim gününe kadar çıkabilir.
• Tahkim: Şirketin kararı sizi tatmin etmezse, uyuşmazlık lisansı veren kuruma (Curacao eGaming) iletilebilir ve bu kurumun vereceği karar nihai olacaktır.

Sonuç: Unutmayın ki kumar bir eğlence biçimidir. Adil ve güvenli bir ortam sağlamak için herkesi sorumlu oynamaya ve yukarıdaki kurallara uymaya davet ediyoruz.